05 / FAQ
Важное — до того, как вы заберёте кейс.
Короткие и конкретные ответы о самостоятельной аренде GameOverWar.
ответов перед стартом
01 Нужен ли ведущий или инструктор?
Нет. Система рассчитана на самостоятельный запуск. В кейсе есть краткая инструкция, а PWA пошагово проверяет оборудование и запускает матч.
02 С какого возраста можно играть?
Обычно комфортно с 10 лет. Для группы детей нужен ответственный взрослый, который выбирает безопасную площадку и контролирует соблюдение правил.
03 Лазертаг безопасен для глаз?
Оборудование использует инфракрасный сигнал малой мощности, аналогичный бытовым пультам. Оно не выпускает снаряды и не требует защитных очков.
04 Где можно играть?
На частной территории, спортивной площадке, лесной поляне или в просторном помещении с разрешения владельца. Нельзя играть рядом с дорогами, стройками, водоёмами и в потоке прохожих.
05 Работает ли комплект под дождём?
Небольшая влажность допустима только для защищённых моделей, но сильный дождь и снег могут повредить электронику. Погодные условия всегда подтверждаем перед выдачей.
06 Нужен ли интернет на локации?
Для базовой настройки и игры приложение сохраняет необходимый интерфейс на устройстве. Интернет понадобится для первой загрузки, синхронизации статистики и связи с поддержкой.
07 Что будет, если мы задержим возврат?
Условия и стоимость продления согласуем в переписке. Сообщите заранее — подтвердим продление, если оно не затрагивает следующее бронирование.
08 Можно изменить количество игроков?
Да, до подготовки заказа. Сообщите об изменении как можно раньше: минимальный комплект — 6, максимальный стандартный — 50 игроков.
09 Как долго работают аккумуляторы?
Перед выдачей мы заряжаем и проверяем комплект под выбранную продолжительность. Для длительной аренды добавляем запас питания по конфигурации заказа.
10 Можно заказать доставку?
Возможность и стоимость доставки зависят от адреса и времени. Укажите локацию в заявке — предложим самовывоз или доступный вариант доставки.
Остался вопрос по вашей локации?
Опишите место и состав команды в заявке. Мы проверим, подходит ли формат, и ответим вместе с подтверждением.